家电线
按厨房、制冷、清洁、环境四大场景归类
- 厨房——先看安装位与进出水管路,再定机型尺寸与排风方案。
- 制冷——门店冷柜与住宅冰箱分开选,重点在容量、开门方向与每日耗电。
- 清洁——洗烘套装与独立机型的取舍,落在阳台或卫生间的实际可用宽度上。
- 环境——新风、除湿与净化,按房间面积和密闭程度配风量。
品牌概览 · 双线业务与服务体系
最早的时候,我们只做一件事:帮浙江本地的家电经销商核型号、跑现场、盯安装。哪个型号配哪套管路、上门要带什么工具、验收单上该签哪几栏,都是在这些现场里一条条攒下来的。
做的年头久了,老客户开始问:门店的收银机、办公区的台式机、机房里的工作站,能不能也一起交给我们。电脑线就这么长出来了——不是另起一摊,而是接着原来的客户关系往下做。
今天的贝博服务住宅、门店、办公与小型机房四类场景。客户里既有长三角的经销商和工程集成商,也有连锁门店的运营负责人,以及中小企业的行政与 IT 采购。生意本身没变过:让型号、资质、安装和报价落在同一个交付节奏上。
家电线按使用场景组织,电脑线按终端形态组织。您只要先说清楚装在哪里、给谁用,我们就能把范围收到几个区间上。
家电线
电脑线
团队规模约 68 人,其中安装与勘测工程师 32 人。接到需求后,先由选型岗帮您把型号范围收窄,再由工程师安排上门勘测;实地量完尺寸、看过电源与管路条件,才生成最终的安装清单。
本地服务覆盖浙江 11 个地市,并延伸到上海、江苏、安徽的部分城市。城区常规情况下,勘测排期在 3 个工作日内给出。
编号背后
一个型号区间不只是一串编号,它决定了配置档位、要出示的资质条目,以及上门时该带哪套工具。
家电与电脑两条线的在售型号,被归入 18 个规格区间,编号从 A01 到 A18,并按基础、进阶、旗舰三档分布。每个区间都有自己的一份资质条目和一组安装要求,不共用一段笼统说明。
选 A07 的客户看到的,就是 A07 那几项,不会混进别的区间的条目。老用户约安装时打开对应型号,能直接把该带的资料和现场条件对一遍。
整机与关键部件的合规条目,按区间分别列出型号、适配范围与对应文件名称。经销商备货前可先按区间号锁定要提交的材料。
家电线中制冷与清洁类产品涉及能效档位,各区间标注适用能效等级。连锁门店在批量采购时,可据此估算长期用电成本。
涉及电气安全与结构安全的认证条目,按区间逐项列出。办公与小型机房场景在验收时通常需要这项材料。
上门工程师的作业资质与现场操作规范,与安装要求条目配对出现。哪类区间需要哪一级作业资质,在型号页可以直接查到。
21家
承担本地上门勘测、安装施工与备件周转。城区勘测排期能在 3 个工作日内响应,靠的就是这批厂商就近配合。厨房、制冷与清洁类家电的现场安装,多数由他们执行。
26家
分布在江苏、上海、安徽等地,负责跨区域供货、工程配合与本地化安装。电脑端的商用台式与工作站批量项目,通常由这部分厂商承接运输与就位。
47家
厂商按品类归属到对应产品线,避免同一条线上的型号分散在互不熟悉的供应商手里。供货、运输、上门安装和验收,都由同一批人跟进到底。
阶段 01
团队最早只服务浙江本地的家电经销商,帮他们核型号、跑现场、跟进安装。第一批安装记录和现场经验就是在这个阶段积累下来的——哪类房间装哪类机型,管路怎么走最省事,都是现场量出来的。
阶段 02
门店客户在开门店时顺带问起了收银机与办公电脑。商用台式与周边外设先落地,随后是移动终端与工作站。服务对象也从门店延伸到办公区和机房。
阶段 03
两条线的在售型号被整理成 A01 到 A18 共 18 个规格区间,并按基础、进阶、旗舰三档分布。每个区间配上独立的资质条目与安装要求,报价随区间和配置联动。同一时间,合作厂商网络扩到 47 家。
阶段 04
电脑端用户案例开始按型号与年份两个维度归档,家电安装记录同步编号留存,每条案例都标注所在城市、适用型号、安装年份与验收状态。案例与安装记录一一配对,日后遇到相似场景可以直接调出来比对。
阶段 05
每年发布一份年度案例年鉴,汇总当年的型号变更、报价区间与安装数据。询价进展按季度归档,报价单与同期的案例记录一起复盘,最新一期归档为 2024 年第二季度。