个人信息处理说明

贝博官网隐私政策

在贝博提交询价、预约上门或订阅案例资料时，您留下的联系方式、项目地址与设备信息，会用于出具报价、安排勘测和完成安装交付。下面按您实际会用到的场景，说明我们收取哪些内容、为什么需要、会保存多久，以及您可以怎样查询、更正或要求删除。

随 2024 年第二季度归档同步调整

我们会收集哪些信息

我们只在您主动提交、或者为了完成您提出的服务确实需要的范围内收集信息，不会顺带索取与本次需求无关的内容。按您实际会用到的场景，分成下面四类。

01提交询价

企业或门店名称、您的称呼、手机号、项目所在城市、意向型号或规格区间、期望交付时间。

称呼、手机号与项目城市为必需项，报价要发到具体的人手上；规格与交期可以后补。

02预约上门安装

安装地址、现场联系人、已购型号与安装编号、楼层与电源等现场条件、方便上门的时段。

提供安装编号，工程师出发前就能把对应的安装要求备好，老用户排期也会更快。

03订阅案例资料

接收邮箱、关注的行业与使用场景、希望收到的型号范围。

只用于发送年度案例年鉴与新一期归档提示，不用于其他推送。

04浏览本站页面

访问的页面与停留时长、来源渠道、设备与浏览器类型、大致所在地区。

以汇总形式统计，用来判断哪些型号区间和案例更受关注，不落到个人。

收集到的信息只服务于您已经提出的需求：出具报价、安排勘测、完成安装与验收，以及把已完成的项目整理成可供其他客户参考的案例。不同用途对应的保存期限不一样，到期后我们会删除或者做匿名化处理。

报价出具按您提供的型号、规格区间与数量匹配报价，并联系您确认数量与交期。询价结束后 3 年

勘测排期提前了解现场条件，与您约定工程师上门勘测的具体时间。排期完成后 2 年

安装与验收记录安装位置、完成状态与验收结果，供后续保修和上门复检时调用。安装完成后 5 年

案例归档把已完成的项目整理进案例档案，按型号与年份归入当年的年度案例年鉴。与服务期一致

询价进展归档按季度汇总询价与报价进展，目前最新一期为 2024 年第二季度。归档后 3 年

案例订阅按您选择的范围发送年度案例年鉴与季度归档提示。至您取消订阅为止

完成一次交付通常需要多方配合。您留下的联系方式与地址，只在完成对应环节所必需的范围内提供给协作方，不会一次性全部转出。

承担配货与安装的合作厂商：只会拿到收货地址、现场联系人、型号与数量、约定时间这几项，用于送货与上门作业。我们与 47 家合作厂商协作，其中浙江本地 21 家承担多数上门安装。
物流承运方：只会拿到收货地址、联系人、件数与送货时段，用于安排运输。
用途限制与保密约定：委托前我们会与合作厂商明确信息用途，要求对方不得将其用于本次交付之外的任何目的，也不得留存超出交付所需的内容。
不用于无关推销：我们不会出售您的信息，也不会把询价记录交给与本次采购无关的第三方用于推销。
协作方发生变动：如果交付过程中需要更换协作方，我们会在变更前告知您，并说明新的接收方与涉及的信息范围。

如果您不希望某个环节由外部协作方接触您的联系方式，可以在提交需求时一并说明，我们会安排浙江本地服务团队居中协调。

本站使用少量 Cookie 保证页面正常工作，并使用汇总后的访问数据了解内容被使用的情况。它们不会用来识别您个人。

对交给我们保存的信息，您有下面几项权利。统一通过客服邮箱 contact@ballbet-goal.com.cn 提交，写明您的称呼、联系方式与具体请求即可，我们会在工作日内回复处理结果。

01查询

想了解我们保存了哪些与您相关的信息，可以来信索取，我们整理后在工作日内回复。

02更正

企业名称、联系人、安装地址或型号填错时，来信说明需要修改的内容，我们会尽快更新记录，并把修改结果回复给您。

03删除

服务已经结束或您不再需要我们保留相关信息时，可以提出删除请求。涉及已归档报价记录的部分，我们会说明剩余保存期限。

04撤回同意

您可以随时撤回此前的同意。撤回后，涉及联系与上门的环节会随之停止，例如没有可用的联系方式，勘测排期与安装确认就无法继续。

本政策有调整时，我们会更新页面顶部的版本说明。如果调整涉及收集范围或使用目的，我们会在询价回复与约安装确认信息中一并提示，不会只停留在页面角落。

客服邮箱受理家电与电脑品牌的询价以及个人信息相关请求，工作日内 2 小时响应。